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Tous les témoignages de MIETZE

MIETZE MARSEILLE

"GREVE à l'improviste pour les fêtes !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

écrit le 5 Janvier 2014
Traversée du 21 Décembre 2013 sur le Kalliste

bonjour, je ne sais pas si vous allez publier mon temoignage mais... : depuis 15ans je vais en corse voir ma fille et sa famille. l'ete avec corsica ferry - l'hiver avec la cnm mon voyage pour Noêl ... rien à dire ...... à part que l'animation le soir ????? par contre mon retour le 04/01/14 à 19h de propriano vers mareille ANNULE et je n'ai pas été averti !!!!!!!!!!!!!!!!!! MERCI LA CMN !!!!!!!!!!!!!!!!!! obligé de prendre une des dernières places sur corsica ferry d'ajaccio ..... ma payer 1 h 30 de route .... et voyager sur un navire bondé .... qui a mis plus d'une heure pour decharger tout les vehicules !!!!!!!!!!! franchement entre la SNCM et CNM ................ MERCI je sais que je ne suis pas la seule mécontente de vos services car on entendait les gens "ralé" ....................................

Accueil
Restauration
Confort
de la cabine
1/10
Niveau de recommandation de MIETZE :

le commentaire de la Méridionale

Bonjour Mietze, À juste titre, vous nous faites part de votre mécontentement concernant le mouvement de grève qui a annulé votre traversée retour. Nous vous prions de nous en excuser. Nous vous précisons néanmoins que près de 80% de nos personnels sont non grévistes. À moins que vous n’ayez effectué votre réservation en agence de voyages, nous sommes surpris que vous n’ayez pas été informé car nous alertons tous nos clients par SMS au moins 24h avant l’annulation de la traversée. Concernant l’animation à bord le soir, à la demande d’une majorité de clients, nous privilégions des ‘traversées zen’. Cependant, ponctuellement, nous organisons des animations sur des thèmes aussi divers que le chocolat, la sensibilisation à la pollution marine, un festival de musique…

Écrit le 6 Janvier 2014


Ils ont voyagé avec La Meridionale

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