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Tous les témoignages de Martine.Luisa

Martine.Luisa SAGONE

"mme"

écrit le 30 Décembre 2016
Traversée du 26 Décembre 2016 sur le Girolata

A l'aller, malgré la forte houle la traversée aller s'est très bien passée. L'accueil et l'accompagnement étaient au rendez-vous ( nous étions en retard et une hôtesse nous a téléphoné plusieurs fois, le bateau nous attendait pour larguer les amarres)la cabine était neuve sentait très bon, loin des moteurs. Au retour : l'horreur, la cabine et le couloir sentaient mauvais, la moquette très très sale cabine vétuste. Quant à la fouille à Marseille,avant l'embarquement pas très utile et perturbante pour les passagers femmes et enfants en plein courant d'air.

Accueil
Restauration
Confort
de la cabine
10/10
Niveau de recommandation de Martine.Luisa :

le commentaire de la Méridionale

Bonjour Martine Luisa, nous sommes satisfaits que vous n'ayez pas manqué votre trajet aller. Nous vous rappelons qu'il est fortement conseillé d'arriver au moins 1h30 avant le départ du navire. Les départs retardés génèrent des coûts importants en matière de consommation de carburant. Nous sommes surpris de vos remarques concernant le confort de votre trajet retour. Nous mèneront des investigations. Concernant les contrôles de sécurité, nous vous confirmons qu'ils sont extrêmement utiles et qu'ils répondent aux exigences de l'Administration dans le cadre de l'état d'urgence.

Écrit le 30 Décembre 2016


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