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Marie13
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1 témoignage

"Procédures d'embarquement à Marseille"

écrit le 1 Mars 2017
Traversée du 25 Février 2017 sur le Girolata

Traversée Marseille-Ajaccio du 12/02 : Procédures d'enregistrement à Marseille, d'accès au quai 115 pour embarquement, de vérification des identités, de "fouille" des véhicules ont été catastrophiques, un manque de personnel flagrant. Une seule personne chargée de la navette pour les convois, donc temps d'attente dans les véhicules interminable et inacceptable au regard du peu de passagers (une centaine) et de véhicules pour cette traversée. Sans parler des personnels "de sécurité" chargés de la fouille des véhicules particulièrement désagréables et peu investis. En revanche, accueil et qualité de service toujours aussi impeccable dès l'arrivée sur le Girolata.

Accueil
Restauration
Confort
de la cabine
5/10
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