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JULIE
Besançon
1 témoignage

"Handicap"

écrit le 28 Juillet 2015
Traversée du 4 Juillet 2015 sur le Piana

Je suis en situation de handicap ( tétraplégique ) impossibilité de passer un lève personne sous le lit donc impossibilité de me coucher ! Personnel disponible et compréhensible mais cabine pmr pas adaptée à mon handicap

Accueil
Restauration
Confort
de la cabine
0/10
Niveau de recommandation de JULIE :

le commentaire de la Méridionale

Bonjour Julie,
Nous vous remercions pour votre témoignage.
Le Piana est doté de 5 cabines destinées aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR). Leur conception et les aménagements répondent aux exigences en la matière. Hélas, cela s'avère insuffisant au regard de votre expérience et nous vous prions de nous en excuser.

Nous vous informons qu'à l'issue de votre traversée, une procédure a été déclenchée afin de modifier rapidement l'aménagement de la cabine. Celle-ci permettra très prochainement de manœuvrer un lève personne. Nous vous informerons personnellement de la réalisation.
Entre temps, notre service client prend contact avec vous par courriel afin d'obtenir plus d'information.

À bientôt à bord de La Méridionale

Écrit le 29 Juillet 2015
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Ils ont voyagé avec La Meridionale

SALAH 28 Avril 2017
Très bonne compagnie avec un personnel disponible et avenant bateau en bon état (le piana) J'ai...
lucia1997 26 Avril 2017
Bonjour/bonsoir Il serait injuste de ma part de ne pas faire l'éloge de celui qui m'a permis...
DAVNIE58 26 Avril 2017
C est toujours un bon moment que de traverser avec la méridionale, autant pour moi que pour mes...
HD FRANCHI 26 Avril 2017
C'est la quatrième fois que je pars avec La Méridionale et à chaque fois et sur chaque bateau...